Privacyverklaring
GGD IJsselland is de Geneeskundige Gezondheidsdienst die de publieke gezondheid uitvoert voor de gemeenten in regio IJsselland. We vinden het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met je persoonsgegevens.
De GGD is een overheidsorganisatie met verschillende taken die aan verschillende wetten moet voldoen. Dat betekent dat we voor de ene taak andere persoonsgegevens nodig hebben en mogen vragen dan voor de andere. We verzamelen dus nooit zomaar gegevens van je maar alleen als er een grondslag voor is.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Voor de uitvoering van (een deel van) de aan de GGD IJsselland opgedragen taken hebben wij je persoonsgegevens nodig. Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je zorg ontvangt, gebruik maakt van onze diensten of producten en/of omdat je deze gegevens aan ons verstrekt. In sommige gevallen ontvangen wij gegevens van jouw van derden. Bijvoorbeeld van scholen, gemeenten, zorgverleners of zorginstellingen. Wanneer dit het geval is, dan word je hierover door ons geïnformeerd, tenzij er redenen zijn om hiervan af te zien. Bijvoorbeeld omdat er sprake is van een wettelijk beroepsgeheim.
Gegevens die wij vaak verwerken zijn:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Adres, postcode en woonplaats
- Telefoonnummer(s)
- E-mailadressen
- Geboortedatum
- Soms het burgerservicenummer (BSN)
- Naam huisarts of specialist
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
GGD IJsselland gebruikt soms ook persoonsgegevens waarmee we extra zorgvuldig omgaan door het risico van inbreuk op je privacy. Denk hierbij aan:
- Gegevens over je gezondheid of de gezondheid van je kind
- Gegevens over je seksuele gedrag en gezondheid
Met welk doel verwerken wij je gegevens?
GGD IJsselland gebruikt jouw persoonsgegevens alleen wanneer daar een duidelijk omschreven doel voor is. Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- voor de uitvoering van overheidstaken met een wettelijke grondslag. Soms staat de GGD-taak letterlijk in de wet en soms krijgen we opdracht van onze 11 gemeenten;
- Het ondersteunen en in stand houden van preventie, zorg en nazorg aan onze cliënten;
- Het financieel afhandelen van de geboden zorg met onze cliënten of de zorgverzekeraar;
- Het uitvoeren van (wetenschappelijk) onderzoek;
- Kwaliteitsbewaking en -verbetering.
- Verzenden van digitale informatiebrieven en (E-)nieuwsbrieven
- Verzenden van sms-jes als herinnering voor een afspraak
- Om contact met je op te kunnen nemen.
GGD IJsselland maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
Grondslag voor de verwerking van je gegevens
Wij mogen jouw persoonsgegevens alleen verwerken wanneer de wet dit toestaat (wettelijke grondslag). Wij verwerken jouw gegevens alleen op basis van één of meer van de volgende grondslagen.
Toestemming
In sommige gevallen moeten wij uitdrukkelijk toestemming aan jou vragen om jouw persoonsgegevens te mogen gebruiken. Bijvoorbeeld om jou een nieuwsbrief te mogen sturen. Je kunt deze toestemming te allen tijde weer intrekken. Soms mogen wij jouw persoonsgegevens ook zonder jouw toestemming verwerken, bijvoorbeeld op basis van de wet of om een publieke taak die aan ons is opgedragen uit te voeren.
Overeenkomst
Als je gebruik maakt van een van onze diensten, hebben wij jouw (bijzondere) persoonsgegevens nodig om die dienst goed te kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld om een behandelingsovereenkomst met jou uit te kunnen voeren.
Wettelijke verplichting
De wet draagt aan GGD IJsselland een aantal taken op. Om deze wettelijke taken goed te kunnen uitvoeren hebben wij in sommige gevallen jouw persoonsgegevens nodig. Zo zijn wij bijvoorbeeld op grond van de wet verplicht om een medisch dossier van jou bij te houden indien wij zorg aan jou verlenen.
Openbaar gezag of algemeen belang
GGD IJsselland vervult een aantal wettelijke taken op het gebied van de publieke gezondheid. Om onze publieke taak goed te kunnen uitvoeren, kan het noodzakelijk om jouw persoonsgegevens daarvoor te verwerken.
Vitale belangen
GGD IJsselland mag jouw persoonsgegevens verwerken als dit nodig is voor een belang dat essentieel is voor jouw leven of gezondheid, maar wij jou geen toestemming kunnen vragen. Bijvoorbeeld wanneer er een grootschalige ramp is, waarbij er een acuut gevaar dreigt voor jouw leven of gezondheid, maar je bewusteloos bent of mentaal niet in staat bent om toestemming te geven.
Hoelang bewaren we je gegevens?
GGD IJsselland bewaart je gegevens zolang als de wet ons verplicht. Als dit niet is geregeld in de wet dan gebruiken we je gegevens niet langer dan voor het doel noodzakelijk. Dit kan per taak verschillen.
Delen we je gegevens met derden?
GGD IJsselland deelt je persoonsgegevens alleen met derden als dit wettelijk verplicht is en/of wanneer we je toestemming hiervoor hebben. Alle medewerkers van GGD IJsselland hebben geheimhoudingsplicht met betrekking tot je persoonsgegevens. De medische medewerkers hebben een medisch beroepsgeheim.
Personen of instanties waaraan wij jouw gegevens kunnen verstrekken:
- Personen die rechtstreeks betrokken zijn bij de actuele zorg of hulpverlening;
- Personen of instanties die de taak hebben de verleende zorg te controleren en te toetsen;
- Betrokken ziektekostenverzekeraars;
- Dienstverleners waarvan wij gebruik maken;
- Andere personen en instanties voor zover het wettelijk is toegestaan gegevens met hen te delen.
Wanneer wij jouw gegevens met derden delen, maken wij daarover schriftelijk afspraken met hen, zodat de beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens goed gewaarborgd is.
We geven geen persoonsgegevens door buiten de Europese Unie of aan een internationale organisatie.
Hoe beveiligen wij je gegevens?
GGD IJsselland neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Hiervoor hebben wij een informatiebeveiligingsbeleid. De maatregelen zijn in overeenstemming met de wet en de geldende beveiligingsnormen.
De website van GGD IJsselland gebruikt HTTPS-beveiliging. De uitgewisselde gegevens tussen bezoeker en server zijn hiermee versleuteld. Het doel is om zo veilig mogelijk gegevens uit te wisselen. Ook zijn alle formulieren op de website voorzien van een (onzichtbare) extra beveiliging. Je gegevens worden daardoor vanaf je computer extra beveiligd verzonden.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de website geplaatst worden op het apparaat van de bezoeker. GGD IJsselland gebruikt alleen functionele cookies met het doel onze website beter te laten werken en voor jouw gebruiksgemak. We gebruiken geen technische cookies die gevolgen kunnen hebben voor je privacy. Meer informatie over onze cookies.
Mailen via Zorgmail
E-mails waar privacygevoelige gegevens in staan versturen we met Zorgmail. Zorgmail is een veilige manier van elektronisch communiceren in de zorg. Wil je weten hoe dit werkt? Bekijk het instructiefilmpje 'Een bericht openen via Zorgmail'.
Welke rechten heb je?
Wanneer GGD IJsselland jouw persoonsgegevens verwerkt heb je recht op inzage en afschrift van jouw persoonsgegevens. Daarnaast heb je recht op:
- Recht op rectificatie – het recht om de feitelijke onjuistheden in jouw persoonsgegevens die de GGD IJsselland van jou verwerkt te laten aanpassen of aanvullen
- Recht op verwijdering – het recht om in een aantal gevallen jouw persoonsgegevens te laten verwijderen bij GGD IJsselland
- Recht op beperking van de verwerking – het recht om GGD IJsselland te vragen het gebruik van jouw persoonsgegevens te beperken
- Recht op dataportabiliteit – het recht om in een aantal gevallen jouw persoonsgegevens over te laten dragen door GGD IJsselland aan jouzelf of een andere organisatie
- Recht van bezwaar – het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking door GGD IJsselland
Als je dit recht wilt gebruiken dan kun je via ons webformulier je verzoek indienen. Soms stellen we je aanvullend nog vragen om je verzoek in behandeling te kunnen nemen.
Privacy en onze GGD-locaties
Wij gaan zorgvuldig om met jouw privacy. Juist ook in onze spreekkamers. Tegelijk wil GGD IJsselland haar professionals hun werk goed laten doen in een veilige omgeving. Onderdeel hiervan is dat zij ongedwongen hun werk kunnen doen, zonder dat ze ongevraagd op foto of film komen en worden gedeeld. Denk hierbij aan foto’s, film, vlogs of geluidsopnames. Wil je dit als bezoeker doen? Vraag dan om toestemming. De organisatie staat achter beeld- en/of geluidsregistratie door klanten voor eigen gebruik, mits afgestemd met en goedgekeurd door onze professional. Zodra het gaat om opnames die gedeeld worden met een groter publiek en met commerciële doeleinden, dan vragen onze medewerkers je dit eerst af te stemmen met ons Team Communicatie. We hopen op deze manier ruimte te bieden aan enthousiaste bezoekers en klanten en tegelijk onze medewerkers privacy te bieden in hun werk.
Cameratoezicht
Doeleinde(n)
Er zijn een aantal camera’s geplaatst in en rondom de locatie aan de Zeven Alleetjes 1 in Zwolle. GGD IJsselland is verantwoordelijk voor het cameratoezicht. Cameratoezicht heeft als doeleinde om escalatie bij gevaarlijke situaties te voorkomen en voor de veiligheid van onze medewerkers, cliënten en derden. Wij zijn ons er van bewust dat camera’s een grote inbreuk kunnen maken op de privacy van diegene die gefilmd worden. Om de privacy van betrokkene(n) zo goed mogelijk te waarborgen, worden camera’s alleen ingezet als er geen andere manieren zijn om het doel te bereiken. Er worden eisen gesteld aan de inzet van camera’s. Hiervoor hebben wij een camerabeleid opgesteld.
Categorieën en bron van de persoonsgegevens die worden verzameld
Tijdens cameratoezicht verzamelen wij informatie met betrekking tot het uiterlijk van iemand en wanneer de betrokkene(n) bij één van de locaties aankomt en vertrekt. Betrokkene(n) worden bij aankomst via visuele meldingen bekend gemaakt met het feit dat er gebruik wordt gemaakt van cameratoezicht.
Bewaartermijnen
De persoonsgegevens met betrekking tot het cameratoezicht worden niet langer bewaard dan vier weken vanaf de opname. Daarna worden de beelden vernietigd. Het beeldmateriaal kan langer worden bewaard indien dit nodig is voor de afhandeling van een incident.
Grondslag
Het gebruik maken van cameratoezicht zien wij als gerechtvaardigd belang van onze organisatie.
Overige informatie en rechten van betrokkene(n)
Onder het kopje ‘Welke rechten heb je?’ staat informatie om een beroep te doen op een AVG-recht.
NB: Voor de overige locaties die GGD IJsselland huurt geldt dat hier wel gebruik kan worden gemaakt van cameratoezicht, maar dat wij niet hier niet verantwoordelijk voor zijn. Meer informatie over het gebruik van cameratoezicht kan dan opgevraagd worden bij de desbetreffende locatie.
Heb je vragen over onze privacyverklaring?
Neem contact met onze functionaris persoonsgegevens via ons webformulier. We helpen je ook graag verder als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Komen we er niet samen uit, dan heb je op grond van de privacywet het recht om een klacht in te dienen bij de landelijke toezichthouder op privacy, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Tip: bekijk ons korte filmpje over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens.
Specifieke privacyverklaringen
Privacyverklaringen die van toepassing zijn op de gegevensverwerking van het betreffende team of activiteit. Bepaalde onderdelen van de algemene privacyverklaring zijn daarin aangepast of aangevuld.